培训管理与培训授课
培训管理【培训计划】
☆各部门根据培训规划和实际需要，填写在职培训计划表，并交人力资 源部审核。
☆人力资源将各部门的培训计划汇编成年度计划汇总表。
☆各培训课程主办单位应在规定期限内，填写在职培训实施计划表，上报审核后，通知有关部门和人员。
☆临时性的培训课程，亦需填写在职培训实施计划表，经上报审核后实施。
【培训实施】
☆培训主办部门应在职培训实施计划表按时实施培训，并负责该培训的全部事宜：如培训场地的选择、教材分发等。
☆如有辅助材料，培训师应在开课一周前把原稿交部统一印刷，并确保上课时发给学员。
☆各项在职培训实施时，参加培训的学员应签到，培训部门应切实了解上课、出席情况。参加培训的人员应准时上课，因故不能参加者须办理请假手续。对于旷课、迟到、早退、不专心培训的学员参照平时奖惩规定处罚。
☆人力资源部应定期召开检查会，以评估各项培训课程的实施成果，并予以记录，送交有关单位参考以利改进。
☆各项培训结束后，应有相应的考试、测验，由主办单位或培训师负责监考，试卷应分为三至四类，由培训师提前选交主办部门。
☆各项培训考试因故缺席者，事后一律补考，补考不参加者，一律以零分计算。
☆培训考试的成绩、成果报告，作为考绩和升迁的参考。
培训授课【课堂计划】
培训师应根据培训计划，拟定课堂计划，以便明确培训目的、掌握培训节奏、安排培训的活动、仪器、资料等。
☆概要
--本次培训达成的目标
--培训主体内容
--方法和技巧
--课程进度
--列出资料和仪器清单
☆过程控制
--开场白
--问题切入
--各项培训内容的教学特点、要点
--内容转换
--培训辅助设备的使用
--活动的安排（讨论、演练、模拟等活动）
--记录
--小结
--测验
☆课堂计划的调整
根据培训进展情况和学员反应，适时就某些方面进行调整
【教材制备】
☆教材设计
--培训教材是培训时的辅助资料，因此，教材的内容不能多而杂，不
能让教材分散学员注意力
--凡是培训师讲授、表达的内容，教材中不必重复
--教材以提示重要论点、要点，强化学员认知为重要功能
--应将课外阅读资料与课堂教材分开
--教材应简洁、直观
☆教材制作
--按照统一的格式和版式制作
--制作时用“教材制作清单”进行控制、核对
【课堂管理】
-- 开课前，对各项准备工作进行认真检查
-- 用“课前检查表”进行控制、核对
-- 参训人员守则
-- 培训师守则
-- 跟课检查
-- 培训时间表
-- 课程实施记录
附：参训人员须知
一、准时上、下课。
二、关闭ＢＰ机、手机。
三、不得走动、交头接耳。
四、不得吸烟。
五、如果不在提问时间提问，请用提问条。
六、讨论时应积极参与。
七、敢于发表观点。
八、课前自行阅读、检查。
九、认真填写有关问卷、测验题、评估表 。