焦虑与压力,是忧郁症的泉源。尤其在走入微利时代,企业面对裁员、生存的难题,压力自然增加。中小企业这几年更有掐死人的压力,从企业负责人、管理阶层、基层员工,都须面对快速的调适。
有一位年近50的中小企业负责人,他经营两家规模不小的饰品店,近来业务减少,竞争增加,不得不工作12小时以上,到家通常已近午夜;几乎没有时间与读高中的子女相处,尽管觉得有愧,但是也莫可奈何。因为睡眠不好,记忆力变差,甚至连家里的电话都记不住。压力大到没能力思考,做不完的事,连多年的游泳习惯也停掉。真希望自己闭下眼睛,就此长眠,再也不要面对。
这样的感觉不敢对家人说,直到一天,白天上班望着熟悉的办公大楼,双手抓紧方向盘,却无法走上楼去,整个人像泄了气的皮球,在停车场无助地哭泣。在知道自己有忧郁症之后,他反而松了一口气。知道自己的能力不足只是暂时性的,是因为自己生病了。
有一位台商,在大陆的工厂有两三百人的规模,两岸来去已经好一阵子。最近因为机舱恐慌症到医院精神科就诊。在这之前,大陆工厂忙得不可开交,同时间刚忙完父亲的丧事、父亲因心脏过世,祖父也是心脏不好,这位先生就担心家族遗传,万一在飞行中发生怎么办?一夜之间视飞行为畏途,甚至妻子不在的时候,都会心悸恐慌。
忧郁症已成为现代企业顶尖主管、白领阶层的"人生杀手"。
以绩效、业绩等做为升迁、奖惩的组织运作,是白领阶层的压力源头。
非朝九晚五、任务导向的工作,隐形压力尤其危险。年纪三十上下的软件工程师就属于高危险群。长期动脑、工作超时,不能如一般上班族朝九晚五,下了班就打烊;不断地开发软件、追赶订单;再加上汰换率高、不但要跟得上,而且脚步要很快。
一个在日资企业工作的中阶主管,工作是三班轮班,前一阵子孩子生病住院、太太一个人照顾不来,他得清早天还没亮,就要从医院赶回公司开早会。对大多数男性而言,工作成就感,比生命还重要;这样的煎熬,很快就到忍受的临界点。
上班族的压力不一定来自工作,有时是来自和工作有关的人际关系。不知道如何跟老板、组织沟通,掌握老板的建议;看起来是工作压力,实际上是人际关系的问题。
年轻的工程师最常见的挫败是觉得自己不够好、不能达到应该有的标准,以及同辈竞争而造成的焦虑与压力。通过正常的疏导尽快从焦虑、压力中解放出来,已经是当今白领必须面对的严峻的人生课题。(芯飘)
来源:厂长经理日报